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Covid-19

Unser Engagement für Ihre Gesundheit und Sicherheit
 
Als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie folgen wir weiterhin den neuesten Ratschlägen und Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der lokalen Behörden. Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um mehr über die in Zypern angewandten Gesundheits-, Sicherheits- und Hygieneprotokolle zu erfahren.
Neue Reinigungs- und Desinfektionsverfahren, erhöhte Aufmerksamkeit für die Sicherheit in Gemeinschaftsräumen, Schutzausrüstung und aktualisierte Schulungen für Teammitglieder werden eingeführt und in den neuen Protokollen implementiert. Diese Protokolle veranschaulichen spezifische Prozesse und Schutzmaßnahmen, die für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort entwickelt wurden.
 
Bitte lesen Sie unten sorgfältig durch:
 
• Physische Distanzierung
Physische Distanzierungsmaßnahmen werden in den öffentlichen Bereichen des Hotels umgesetzt.
• Erhöhung der Reinigung und Desinfektion
Erhöhen Sie die Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz im gesamten Hotel und achten Sie auf High-Touch-Gegenstände.
• Luftzirkulation
Verbesserte Luftzirkulation zur Erhöhung der Luftqualität.
• Schutzplatten
Installation von Schutzpaneelen an der Rezeption.
• Schlüsselkarten desinfizieren
Alle Schlüsselkarten werden vor der Übergabe an den Gast desinfiziert.
• Bettwäsche
Alle Bettwäsche wird bei hohen Temperaturen gewaschen, um eine optimale Desinfektion zu gewährleisten.
• Express-Check-out
Minimieren Sie den Kontakt des Personals mit Express-Check-out.
• Lebensmittelsicherheit
Einhaltung der strengen Sicherheitsverfahren bei der Verteilung aller Speisen und Getränke.
• Desinfektionsstationen
In den öffentlichen Bereichen werden Desinfektionsstationen installiert.
• TV-Fernbedienung
TV-Fernbedienungen werden nach jedem Gebrauch desinfiziert und in eine einzeln versiegelte und schützende Tasche gelegt.
• Zahlungsmethoden
Kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten werden an allen Verkaufsstellen verfügbar sein.
• Minibar
Minibars werden nicht verfügbarsein.
• Temperaturkontrollen der Mitarbeiter
Die Temperatur des Mitarbeiters wird beim Check-in gemessen.
• PSA des Mitarbeiters
Persönliche Schutzausrüstung wird allen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.
• Mitarbeiterschulung
Die Mitarbeiter werden mit einem umfassenden Hygiene- und Präventionsprogrammgeschult.
• Gesichtsmasken
Wir empfehlen die Verwendung von Gesichtsmasken in allen Innenbereichen.
• Unterhaltung und Tagesaktivitäten
Aufgrund der von der Republik Zypern verwalteten Gesundheits-, Sicherheits- und Hygieneprotokolle können tagsüber Animationsaktivitäten und Abendunterhaltung eingeschränkt sein.
• Spa und Wellness
Die Nutzung von Sauna und Whirlpool ist aufgrund der Anwendung von Covid-19-Protokollen eingeschränkt.
Unsere Stornierungsbedingungen

Wir aktualisieren ständig unsere Stornierungsbedingungen, um die neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit COVID-19 und allen offiziellen Reise- oder Erfüllungsbeschränkungen oder Quarantäne- oder Lockdown-Maßnahmen, die von der Republik Zypern angekündigt wurden, widerzuspiegeln. Unser Ziel ist es, Ihnen so viel Flexibilität und Planungskomfort wie möglich zu bieten.

Direkte Reservierungen

- Wenn eine Anzahlung für eine bestehende Reservierung geleistet wurde, schreiben wir Ihnen den vollen Betrag gut, den Sie bei Ihrer nächsten Reservierung bis zum 30. Oktober 2022 einlösenkönnen - Neue

- Reservierungen für ein zukünftiges Ankunftsdatum können bis zu 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos geändert oder storniert werden. Nicht erstattbare Aufenthaltsdaten können ebenfalls geändert werden (je nach Verfügbarkeit und Preisunterschied).

- Gästen, die über Online-Reisebüros, Reiseveranstalter oder Reisebüros reserviert haben, wird empfohlen, sich direkt an sie zu wenden, um Informationen zu ihren Richtlinien zu erhalten.